Método de pago

Métodos de pago

En Pointekx aceptamos una variedad de métodos de pago populares y seguros, incluyendo PayPal, tarjetas de crédito y débito. Consulta la siguiente lista para conocer más sobre las opciones de pago disponibles durante el proceso de compra. Estamos seguros de que encontrarás un método que se adapte a tus necesidades.

1. PayPal

PayPal es una de las plataformas de pago en línea más confiables, que te permite realizar compras de forma rápida y segura sin necesidad de compartir los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

Simplemente selecciona PayPal al momento de pagar, y serás redirigido a la página de inicio de sesión correspondiente para confirmar tu pago. El importe se deducirá de tu saldo de PayPal o de la cuenta vinculada. Contamos con la certificación completa de PayPal, por lo que puedes comprar con total confianza.

 

Problemas con el pago

Si se encuentra con alguno de los siguientes problemas, consulte nuestra guía para resolverlo.

Fallo en el pago: compruebe su conexión a Internet y los datos de pago, o pruebe con otro método de pago.

Cargos duplicados: si se producen pagos duplicados, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente（support@pointekx.com） con su número de pedido para resolverlo en un plazo de tres días laborables.

Pedidos sin pagar: el sistema cancelará automáticamente los pedidos sin pagar tras un periodo determinado.

Plazos de tramitación de los reembolsos: dependiendo del método de pago, los reembolsos pueden tardar entre 3 y 10 días laborables en abonarse.